「スタッフが誇りに思える会場を作り、会員のビジネスに貢献する」―。自身の目指す会場作りを話すのは、今年４月、ＩＭＡ神戸会場長に就任した三好和也さん。神戸会場一筋、２０年間営業に従事してきた三好さんは、同会場に、誰よりも「愛情」と「誇り」を持つ。
　
　三好さんは「どういう会場を目指すか」を常に考えていた。営業時代、常に会員とのコミュニケーションを大切にしていた三好さんだが、自身の経験を振り返り、たどり着いた答えは、「人材の宝庫、神戸会場」だ。スタッフ一人ひとりが、仕事を通じて成長する組織。会員とのコミュニケーションをさらに深め、会員のビジネスになくてはならない存在になること。「今年はチャレンジの年。前例のないことにも積極的にチャレンジし、『神戸発』の取り組みを推進していきたい」と話す。

　三好さんが大切にするのは「仕事もプライベートも全力で」だ。「なんのために働くのか」「誰のために働くのか」が見えていないと、楽しく働けない。その結果、サービスの質が落ちてしまい、会員へ満足を提供できないと考える。「スタッフ一人ひとりが自己実現に向かって猛進することは、結果的に良いサービスにつながる」と考えている。スタッフが自立し、考えたアイデアを大切にしたい。三好さんは、スタッフ一人ひとりの「自己実現」を支援し、人生を楽しみ、働きがいのある環境づくりを目指す。
　
　港町神戸は、世界中のクルマが行き来する自動車流通の一大ハブ拠点でもある。マーケット規模も大きく、ＡＡ市場も激戦区だが、三好さんと会場スタッフの挑戦はこれからも続く。（粟盛健太）

■プロフィール
三好和也（みよし・かずや）氏。１９８３年（昭和58年）８月徳島県小松島市生まれ、４３歳。２００４年４月いすゞユーマックス（神戸会場）入社。新卒採用１期生。神戸会場で営業一筋。趣味はゴルフとアウトドア、キャンプ、ＢＢＱ、草野球というアウトドア派。仕事もプライベートも全力で楽しむ」をモットーに、会場スタッフとともに、人生を楽しむ。