ＨＡＡ神戸（神戸市中央区・菊地秀武社長）は８月２０日、「新館オープン１５周年記念オートオークション（ＡＡ）」を開催した。折からのタマ不足の中、出品台数は前年同期水準に届かなかったものの、活発なセリを展開し、６割を超える高成約率を記録した。８月２９日開催からはＪＵ系ＡＡ会場へのリアル応札も可能となるほか、ＪＵ系１０会場からの落札が可能となることから、さらなるセリ活性化に期待がかかる。

　セリ開始前のセレモニーで菊地社長は「新館増設はオープン間もない２年目という早い段階で実施されました。その素早い対応と積極投資が今日におけるＨＡＡ神戸の成長を支えた原動力ともなりました。改めて当時の経営陣に敬意を表するとともに、われわれもその精神をしっかりと継承していきたいと思っております。今後も積極的な姿勢にて、お客様のご期待に添えるＡＡ会場作りにまい進してまいります」と挨拶した。

　同社は更なるセリ活性化を狙いに、ＪＵナビとの相互乗り入れを強化する。現在ＪＵ系６会場（東京、宮城、埼玉、岐阜、愛知、広島）で行われているリクエスト落札とワンチャンス落札に加え、８月２９日のＪＵ東京を皮切りにリアル落札も可能となった。同時期にはＪＵ系４会場（福島、新潟、静岡、福岡）からの落札も可能となる。一方、ＪＵトレードからＨＡＡ神戸へのリアル落札についても１０月２９日からスタート予定。これと合わせて、１１月にはインターネット情報提供システム「ＪＡＡＷＥＢ／ＨＡＡＷＥＢ」のリニューアルも予定している。ハードを入れ替え、レスポンスを飛躍的に向上したことで、検索スピードアップや使い勝手の改善を実施する。ＷＥＢからの商談受付も可能となる。画像枚数も追加され、下見の利便性も大幅に改善される。

　こうした会員サービスの強化と合わせて、検査品質の向上にも引き続き注力する。１０月以降は内装評価を３段階から５段階に細分化する。内外装とも５段階評価とするほか、表記も変更し、評価点のニュアンスを明確に伝え、落札店からの信頼性向上につなげる。