ＣＡＡ岐阜（岐阜県羽島市、斉藤啓太社長）は１０月８日、年間最大イベント「開設２０周年記念ＡＡ」を開催。当日は出品３００２台、成約２３８１台、成約率７９．３％、成約単価４８万６０００円。出品台数３０００台超えは２０１９年１０月に開催した「ＣＡＡ岐阜会場１５周年記念ＡＡ」以来５年ぶり、また、今開催の成約台数は歴代２番目を記録する記念オークションに相応しい盛会となった。

　セリ前のセレモニーでは、斉藤社長があいさつに立ち、早朝からの来場と多数の出品のお礼とともに「ＣＡＡ岐阜は２００４年８月に第１回目のオークションを開始、今年で２０年が経過しました。節目の本日の開催は２３００台の目標を大きく超える３００２台の車をいただくことができ、会員の皆様のご支援、ご愛顧に感謝いたします。今開催では、会員の皆様の感謝の気持ちを伝えるため、白木会場長以下、岐阜会場のメンバーが真剣に考え、心を込めた手作りの会場装飾で皆様をお迎えしています。当会場を、もっと良くするために、最近結成した『チームなでしこ』を中心に女性視点も組み込み、新たな取り組みを今後、進めて参ります。是非、期待をしていて下さい」と述べた。
　
　続いて、白木早苗会場長が「今開催では、新たな挑戦として『中部サテライトコーナー』を特設しました。また、３００２台の多くの出品をいただき、感謝しています。引き続き、岐阜会場全スタッフは、１つ１つ新たな挑戦を積み重ね、会員様視点で、今まで以上のサービスを提供し、選ばれる会場づくりを進めて参ります」とあいさつを行った。

　今開催では隣接するＣＡＡ中部会場と連携をとり「中部サテライトコーナー」を特設。陸送費増加や時間的制約で岐阜会場に搬入できない会員に対して、中部会場で搬入を受付け。検査、撮影等などの出品準備を中部会場で行ったのち、特設コーナーとして岐阜会場のセリに組み込まれた。流札時は翌日開催の中部会場で再セリが可能となる。白木会場長は「中部サテライトコーナーを実施するにあたり、新たな挑戦であり、前例もないことから、多くの困難があった。挑戦してくれた岐阜会場のスタッフと連携に協力してくれた中部会場のスタッフには改めて感謝している。会員様の声を聞き、改善を行いながら良いコーナーにしていきたい」と話す。

　今開催では、イベント成功に向け全スタッフが一致団結して取り組んだことで、５年ぶりの出品台数３０００台超えと成約台数歴代２番目の結果に結びついた。あわせて、全コーナーに出品された初出品車両１９８３台、初出品コーナー出品台数９１４台、新規搬入率９０．８％のいずれも歴代１位を記録した。また、会員様への感謝を前面に出し、おもてなしの気持ちを大事にして準備を行った。「スタッフ一人ひとりの役割を明確にして、結果より過程を重視した。岐阜会場はスタッフの半数が女性になるので、女性らしいきめ細やかな気配りを行い、会員様がセリに参加しやすい会場づくりに注力した」（白木会場長）

　取材の場で斉藤社長は「２０周年を迎え、会員や地域の皆様に改めて感謝している。また、新しい取り組みとして『中部サテライトコーナー』に挑戦したことは良かったと思う。中部エリアは有力なオークション会場が多い激戦区、その中で特徴のある会場づくりを行い、選ばれるオークション会場にしていきたい」と話す。

　同会場では、「チームなでしこ」の結成を機に、女性社員が考えるスペシャルイベント「岐阜なでしこ祭」を２２日に開催する。当日は「なでしこセレクションコーナー」を特設。コーナー限定で成約１台以上賞を実施するほか、全コーナーを対象とした取引賞や特別ランチを用意する。