CAA東京
サービス向上に努め利用しやすい環境提供
ＣＡＡ東京（千葉県柏市・永谷敏行社長）は４月24日、「春の大感謝祭ＡＡ Ｐａｒｔ２」を開催した。
当日の出品は２４５８台、成約１３５２台、成約率55％、平均成約単価55万７０００円となった。前年同月と比較し、同会場の成約率・平均成約単価は上昇傾向にあり、活発なセリが展開されている。
また、イベントも取引１台以上賞として、ＣＡＡ４会場のご当地グルメのいずれかが当たる空くじ無しの大抽選会を催すなど会場を盛り上げた。
同会場は「会員目線に立った運営」を意識している。その事例として、例年出品車が増える４月開催を踏まえ、イベントを１週遅らせての開催や、会員が事務所で見てもらえるように、前日早めの時間帯に臨時駐車場案内をＦＡＸ送信するなど、利用しやすい環境提供に努めている。
取材の場で杉浦弘将会場長は「４月は良いスタートを切ることができた。より良いサービスを会員様に提供していく上で、引き続きスタッフ一人ひとりのサービス向上を大切にしていきたい」と語った。
当日の出品は２４５８台、成約１３５２台、成約率55％、平均成約単価55万７０００円となった。前年同月と比較し、同会場の成約率・平均成約単価は上昇傾向にあり、活発なセリが展開されている。
また、イベントも取引１台以上賞として、ＣＡＡ４会場のご当地グルメのいずれかが当たる空くじ無しの大抽選会を催すなど会場を盛り上げた。
同会場は「会員目線に立った運営」を意識している。その事例として、例年出品車が増える４月開催を踏まえ、イベントを１週遅らせての開催や、会員が事務所で見てもらえるように、前日早めの時間帯に臨時駐車場案内をＦＡＸ送信するなど、利用しやすい環境提供に努めている。
取材の場で杉浦弘将会場長は「４月は良いスタートを切ることができた。より良いサービスを会員様に提供していく上で、引き続きスタッフ一人ひとりのサービス向上を大切にしていきたい」と語った。
