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日本最大級の車買取・販売チェーン、アップルを運営するアップルオートネットワーク(東京都中央区・長塚秀明社長)は、女優の筧美和子さん出演の新CMを2019年1月よりテレビ・WEBで放映する。
今回のCMのテーマは「No.1宣言」。これは同社がNo.1であるということとは、逆説となる。車買取会社としてオリコン5年連続で顧客満足度No.1となった。だからこそ今年もお客様に寄り添えるいちばんのパートナーでありたいとする。大切なのは「今まで」ではなく「今」できるかどうか。これは同社の自信でもあり決意を表している。笑顔と親しみやすさを心掛ける同社として、筧美和子さんが元気に呼びかける。
同社は車買取専門店業態のパイオニアとして1989年に創業、1993年に会社設立。現在は北海道から沖縄まで全国240店舗を展開している。車買取専門という新しいスタイルと、買取車をオークションで直販し、買取価格に反映する画期的なシステムで、日本全国規模の買取チェーンへと成長した。
車販売においては、店舗で買取した車を中間業者を通さずに、全国の店舗でダイレクト販売をしており、「革新」「進化」「創造」を社是とし、お客様の安心・信頼・満足と期待を超えるサービスを提供している。
今回の「ナンバーワン宣言!(買取)篇」、「ナンバーワン宣言!(販売)篇」は、オリコン顧客満足度調査 車買取会社 5年連続 総合第一位を踏まえ、今年も顧客満足度のナンバーワンを宣言するもの。CMでは、そのために、お客様の声をもっと聴かせてほしいと筧さんが訴える。
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