車買取・販売アップルのフランチャイズ本部であるアップルオートネットワーク（東京都中央区・長塚秀明社長）は５月９日、店舗スタッフを対象にした同社主催のセミナー「新人セミナー」を開催した。

　アップルのスタッフとして仕事をする上での土台となる考え方やビジネスマナーを学んだ。セミナーの中では「挨拶」、「名刺交換」、「電話応対」等のロープレも行われ、基本動作を身につけた。最後にセミナーを受講し明日から具体的に何をするか「行動宣言」として参加者全員が発表。なお新人向けセミナーは10月にフォローアップ研修として実施する。

　アップルでは学びの場である「アップルアカデミー」を定期的に開催しオリコン顧客満足度5年連続1位を目指し、スタッフ教育に力を入れている。