【JUテントリ活用店レポート】アクティブオート（岩手県盛岡市）/アクティブオート

【JUテントリ活用店レポート】アクティブオート（岩手県盛岡市）

店舗情報 2019年05月25日

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取引もスムーズ、安心して売買できる　～情報媒体との親和性が高く使いやすい～

会社名：アクティブオート

小澤店長

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　盛岡駅から車で約15分、同市内を通る幹線道路、国道４号線沿いに店舗を構えるＡＣＴＩＶＥＡＵＴＯ（有）アクティブオート（吉田博文社長）。同社は自社整備鈑金工場を完備。車の販売だけではなく購入後のユーザーとの繋がりも大切に考え、車検・修理・鈑金はもとより、ドレスアップやアフターパーツの取り付けまで、トータルメンテナンスを提供し、ユーザーをサポートしている。

　店頭には常時３０台前後の在庫を展示しており、展示車のフロントガラスの車両価格表には、大きくわかりやすく、車の情報・状態を明記している。加えて自動車媒体社の鑑定書も合わせて表記し、ユーザーへの車両情報開示に積極的に取り組んでいる。今回は安心と信頼の醸成にじっくり取り組む同社の店長小澤浩二氏にＪＵテントリの利用方法と利用する上での考えを聞いた。（齊藤寛英）

■車両状態の開示で安心の取引
　ＪＵテントリは、展示車の販売として主に利用している。掲載台数はさほど多くはないが１０台〜１５台をＪＵテントリにアップしている。掲載価格は店頭に並べている小売価格と基本同じであり、小売と業販で価格の設定はしていない。車両状態については、オークションで仕入れた車は、その出品票を利用しているため、自社で検査を行う必要がない。また、そうすることで第三者が検査したことがわかるため、ネット上の映像でも安心して売買してもらえていると感じている。当社は対面による売買を重視しているが、今後ＪＵテントリは積極的に利用していきたいと考えている。車両状態情報について希望を言わせてもらえるなら、将来的に自動車情報媒体社の認定評価も利用できるようにしてもらえると、さらに利便性は増し、取引量も増えていくと思う。

■情報媒体との高い親和性が便利
　ＪＵテントリの良い点は色々あるが、中でも良いのはＪＵコーポレーション（以下、ＪＵＣ）が出品店と購入希望業者の間に入ってくれること。ＪＵＣが間に入ることで、一手間と感じる思いをする人もいるかもしれないが、自身にとっては業者間の取引がスムーズに行えると感じている。他では、グーやカーセンサーなど、自動車情報媒体と連携している点は、利便性が良く使いやすい。情報媒体に掲載している情報をボタン一つで移行でき、登録作業の二度手間が省ける。結果、時間短縮につながり、効率化が図れていると感じている。

■情報を伝えることが大事
　また、掲載する車の写真も同様に移行できるため、使いやすい。写真は撮影する箇所と順番、場所を決めている。掲載枚数は20枚。車体や車内はもちろん、ホイールなどのアピールポイントとなる点はピックアップして掲載している。現在、写真枠１枚に１枚の写真を掲載しているが、より積極的にＪＵテントリを活用している他社を見習って、写真１枠に４枚分の写真を載せる取組みも行なっていきたい。自分が車を仕入れる時もそうだが、写真は大切な情報の一つであり、情報が多いほど車の内容や状態も把握でき、安心して取引ができる。ＪＵテントリは業販だから対面で販売することはまず無いが、最近の小売販売の場面では、写真だけで申し込み、実際に対面するのが、納車時に初めてというケースも増えている。そういったケースからも今や写真は展示場の代わりでもあり、商談ツールでもある。このことを踏まえ情報をしっかり伝えることが大事だと考えている。

■今後は小売販売での活用も
　現在、ＪＵテントリは業販を中心に利用しているが、今後は小売販売での利用も行なっていきたい。商談時にＪＵテントリの豊富な在庫を見ながら商談することで、店頭に無い車の提案もできる。お客様が広範囲で欲しい車を探せ、購入の手助けができるツールとしてもＪＵテントリは利用できると考えている。

【店舗情報】
・社名：有限会社アクティブオート
・代表：吉田博文社長
・住所：岩手県盛岡市上堂４—５—１４
・電話：０１９—６４３—５５２２
・営業時間：平日９時〜１９時、日・祝１０時〜１７時
・定休日：毎週月曜日

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