一五会／静岡西部ディーラー会「一五会」の定期例会を開催　地域のディーラーが集まって親睦と情報交換

企業・団体 2012年12月06日

講演するプロトコーポレーションの束川慎治氏

静岡県西部のメーカー系ディーラー１５社で情報交換と親睦を目的とした「一五会」は１１月１５日にサーラプラザ浜松（静岡県浜松市）で「小売販売促進に関するセミナー」を開催した。

今回はプロトコーポレーションの束川慎治氏が講師に招かれ１時間半にわたって開催された。

講習会の内容を一部紹介する。

①【静岡県を取り巻く市場環境と人口増減や年齢分布、全国との数値比較】
全国的に直近８年間で首都圏、愛知などの一部都市部のみに人口増加が見られているが、４７都道府県中３７都道府県では人口が減少。
静岡県は人口が８年間で約２万人の減少。特に５９歳までの世代に減少傾向が見受けられる。但し６０歳以上の人口は大きく増加。３０歳～４５歳の消費意向が高い層の消費者は微増している。

②【バリューチェーンの確立】
顧客を１人失ってしまう事を換金すると、新車の場合で５７．７万円程の利益喪失に繋がる。
更に紹介・代替などの将来への期待利益も下がることになる。

③【代替サイクル短縮の重要性の３項目】日々のメンテナンスで顧客接触機会の創出、残クレを上手く活用して顧客のリピート率を高める、下取りを軸とした提案（定量的に今後の推移を含めた上でお客様に今乗り換える事のきっかけを演出）

など小売販売促進に関連した内容であった。

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