USS名古屋
親切丁寧な接客で選ばれる会場づくりを促進
ＵＳＳ名古屋（愛知県東海市、瀬田大社長）は４月１２日、「スプリングフェスタ パート１」を開催。出品９６９５台、成約６１９２台、成約率６３．９％、成約単価１７０万８０００円、出品店数１８０８社を記録した。
イベントでは取引１台賞で銀座に志かわの「高級食パン」もしくは「月初め食パン」を進呈した。
同会場の２０２３年度実績は、開催回数４８回（前年－１回）、総出品台数４７万８３７３台（前年比１０１．６％）、成約台数２８万４９８８台（同１０４．７％）、平均成約率５９．６％（前年＋１．８％）、平均成約単価１６２万４０００円。前年度と比較すると開催回数が減少したものの、出品台数、成約台数、成約率など全ての項目で伸長した。
丸尾直輝会場長代行は「会場スタッフには明るく丁寧な接客を心掛けるよう指導した。コロナ禍で会員様とのコミュニケーション不足を感じたので、関係性強化のために徹底した。あわせて、情報の見せ方に注力。写真の撮り方や出品票のセールスポイントの書き方、また、展示ヤードの車両の置き方など、買いやすく、売りやすい環境づくりに努めた。今年度は、親切で丁寧な接客を軸に、選んでもらえる会場づくりを前年以上に進めていく」と話す。
イベントでは取引１台賞で銀座に志かわの「高級食パン」もしくは「月初め食パン」を進呈した。
同会場の２０２３年度実績は、開催回数４８回（前年－１回）、総出品台数４７万８３７３台（前年比１０１．６％）、成約台数２８万４９８８台（同１０４．７％）、平均成約率５９．６％（前年＋１．８％）、平均成約単価１６２万４０００円。前年度と比較すると開催回数が減少したものの、出品台数、成約台数、成約率など全ての項目で伸長した。
丸尾直輝会場長代行は「会場スタッフには明るく丁寧な接客を心掛けるよう指導した。コロナ禍で会員様とのコミュニケーション不足を感じたので、関係性強化のために徹底した。あわせて、情報の見せ方に注力。写真の撮り方や出品票のセールスポイントの書き方、また、展示ヤードの車両の置き方など、買いやすく、売りやすい環境づくりに努めた。今年度は、親切で丁寧な接客を軸に、選んでもらえる会場づくりを前年以上に進めていく」と話す。
