【会場長インタビュー】ＪＡＡ・池澤会場長に聞く/JAA

【会場長インタビュー】ＪＡＡ・池澤会場長に聞く

ひと 2020年09月01日

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ハードとソフトの強みを活かし使い勝手の良い会場に

会社名：JAA

池澤会場長

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　６月よりＪＡＡの会場長に着任した池澤弘視氏。これまで同氏は車両検査から業務と会場運営に広く深く携わってきた。ＵＳＳ東京会場では副部長職として窓口代表を、ＵＳＳ神戸会場では会場長を務め今回、ＪＡＡ会場長として取り組む今後の運営について話を聞いた。

―ＪＡＡの特長は
　ＪＡＡの歴史のある会場。歴代の会場長が築き上げたものを継承しながら、如何に特色を出していくかがテーマ。現在の強みは、まずはハード面が挙げられる。現在のＪＡＡは昨年５月に移転新築し、開場してからまだ１年あまり。ポス席をはじめ場内の各設備は最新のものを導入しており、セリをしやすいのはもちろん、使いやすく居心地の良い場内空間になっている。最新会場の良さを知ってもらう意味でも会員様に、まずは足を運んでいただきたい。ソフト面で言えば、会員様の一人ひとりにきめ細かいサービスを提供していきたい。現にＪＡＡのスタッフは一つひとつの業務をしっかりできており、きめ細かい仕事ができる点が強み。

―どんな会場にしていきたい
　今後は組織を横断して、業務の共有を図っていきたい。業務を共有することでスタッフの知識は高まり、広がりへと繋がる。高まり広がった知識があれば、業務の関連性をより理解でき、深めることもできる。結果、会員様により良いサービスを提供できると考えている。また、来場駐車場も会場の隣に併設できた。運用を含め、使い勝手の良い会場にしたい。

―今後の取り組みは
　来場促進の為に、イベント開催を積極的に進めていきたい。「ＪＡＡに行けば何かある」と思っていただけることは、会員様の楽しみにもなる。商いの場としてセリの充実が最重要だが、楽しみにしていただける要素も大切にしたい。その為にはスタッフの協力が必要。スタッフに声掛けし、一緒に盛り上げていき、今までと違うＪＡＡを作っていきたい。ＪＡＡに着任前は半年強だがＵＳＳ神戸で会場長を務めた。ＵＳＳ神戸を改めて振り返るとＪＡＡと環境が似ている。ＵＳＳ神戸では成功事例を垣間見てきた。神戸会場の良い点を取り入れながら、ＪＡＡを活気づけたい。

【プロフィール】
池澤弘視（いけざわ・ひろし）
昭和４２年９月生
平成９年ユー・エス・エス入社。東京会場、ＵＳＳ－Ｒ東京、東京会場、神戸会場に赴任。
好きな言葉は「一生懸命」。綱引きを例に挙げ、一人が力を抜いても勝てるではなく、一人ひとりが本気で臨む

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