ＪＵ神奈川／「ビジネスマナー研修会」を開催　小売振興委員会主導のもと、参加者のスキルアップを図り、ビジネス支援を行う

オークション 2013年08月21日

講師を務めたインソース　大塚友子さん

　ＪＵ神奈川（神奈川県小田原市）は「ビジネスマナー研修会」を８月５日に横浜市にて開催した。
　同商組は今年度、小売振興委員会主導のもと会員の支援、強化を目的に研修会を開催している。また同研修会は会員以外も参加が可能であり、参加者のスキルアップと併せ同商組の活動についての理解も狙いとしている。　
　研修会は年６回を予定しており、今回は２回目の開催。講師にインソース社の大塚友子さんを招き、３０名の参加者が実技を交えた講義に熱心に取り組んだ。講師を務めた大塚友子さんは航空会社や大手百貨店で様々なマナー指導に携わった経験を活かした研修が人気の講師。今まで、官庁、大学、企業などで幅広く講演を行ってきている。
　研修会を主催するＪＵ神奈川・小売振興委員長の安藤悟筆頭副理事長は研修会開始の前に挨拶に立ち、講師と研修テーマの５項目（①ビジネスマナーの基本、②言葉遣い・敬語、③人の話の「きき方」、④来客対応・訪問時のマナー、⑤電話対応）を紹介後に「どれもビジネス上、私生活においても大変大切な知識。個人のスキルアップを図って頂きながら商売のお役に立てていただければ幸い」と述べた。
講義の中で大塚さんは、
「判断基準が自分にあるのが『おしゃれ』、判断基準が相手にあるのが『マナー』」と語り、無意識で行っていること、あえて知っていることを再確認し、今後に役立てていただきたいとした。
　次回は８月２２日、ＪＵ神奈川ＡＡ会場にてオークションが終了後に開催。開始は１３時３０分予定。

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