中古車買い取りフランチャイズチェーン（ＦＣ）を展開するユーポス（柏原隆宏社長、大阪市西区）は、２０１４年度（１４年４月～１５年３月）の買い取り台数目標を前年度比９・９％増の３万２０００台に設定した。既存店舗の来店成約率向上、新規出店加速による積み上げにより目標台数必達を目指す。
　
　前年度は目標台数の３万台をわずかに下回る２万９１１１台に止まったが、契約済み４店舗が今年度開店の見通しのほか、新たに１０店舗の開設を計画する。店舗開発強化路線を引き続き推進するとともに、既存ＦＣ加盟店への対応力強化や人材確保・育成などにも注力する。

　同社の買い取り台数は、１０年度に２万６５７８台、１１年度に２万６９４８台、１２年度に２万７１１６台と年々増加、店舗開発強化の成果が表れた１３年度には２万９１１１台とした。１３年度下期の伸び率は前年同期比９・９％増を記録するなど、矢継ぎ早の新店舗開設が台数押し上げに寄与した。

　今年度は、加盟店支援を強化するため、スーパーバイザーの担当エリア制を設け、きめ細かく的確な店舗支援を展開する。また、強化支援店舗を選出し店舗ミーティングを定期開催する。各店の状況や情報の共有化、意見交換に生かす。このほか、本部主導によるロープレ研修会の実施や商談勉強会を行うことで、各階層ごとのスキルアップにつなげる。

　ユーポスは１３年度、１４年度の２年連続でオリコン顧客満足度（ＣＳ）ランキング（車買取会社部門）総合第１位を連続受賞している。ＣＳ向上策を引き続き強化することで、査定数や成約率の向上につなげる。

　今年度の出店計画では、新規１０店舗出店を予定。前年度契約済みの４店舗を含めると１４店舗の開店を目指すもの。引き続き京都、兵庫に強化指定エリアを設定するとともに、看板支援などで加盟店支援を強める。１３年度末時点の関西地区店舗数は５８店。１４年度末には１０店増の６８店舗体制に拡大する。大型商業施設への出店戦略も推進する。

　また、インターネットホームページ（ＨＰ）のリニューアルによる査定依頼件数の拡大、新キャラクターを訴求するテレビＣＭも６月２１日からスタートさせており、マスメディアの活用やＨＰを介した店舗への来店誘導を強化する。

　６月２５日には、大阪市住之江区の損保ジャパン研修センターで「経営責任者会議」を開催、加盟店関係者ら約４０人が一堂に会し、ＦＣ本部の方針や各種営業施策に関する説明を受けた。１３年度表彰式では、ユーポス橿原店など３店を経営するミナミシマ自動車販売（南島忠男社長、奈良県橿原市）などが実績上位の加盟店が表彰を受けた。