情報流通支援サービスのオークネットのグループ会社であるオークサービス（東京都港区・佐藤正樹社長 ）は、顧客囲い込み支援システム「常連さん」リピートアップサービスに、「ＳＭＳ（ショートメッセージサービス）」配信機能を追加し、7 月よりサービス提供を開始する。

　「ＳＭＳ」は、携帯電話番号を利用したメッセージ送信サービス。取得が難しく、ＭＮＰにて変更されがちなＥメールアドレスと異なり、低コストでより確実な情報リーチが可能であり、「常連さん」のコール・ＤＭの案内と組み合わせることで、効果的なアプローチ手法を実現する。

　オークサービスは、「会員店様の顧客囲い込み・リピーター化を強⼒にサポートするとともに、今後も自動車整備業者や自動車購入者のお役に立てるよう、利便性の高いサービスの提供を通じて自動車業界の活性化を目指す」としている。

【「ＳＭＳ」配信サービスの概要】
・対応キャリア：docomo、ソフトバンク、au、E-mobile を含め全携帯電話キャリアへ対応
・自動キャリア判定：電話番号ごとのキャリア判別情報なしで、自動判定のうえ送信
・送信文字数：最大７０文字まで（半角全角に係らず文字数でカウント）
・送信エラー表示：会員マイページ内の月次一括レポートにて、送信未着エラーならびに送信宛先エラー情報を還元
・課金方法：預かり顧客リストより送信可能リストを自動判別、抽出のうえ、配信件数に応じた従量制にて課金