国道1号線沿い、戸塚警察そばにあるサムズガレージは、2016年2月に移転した認証工場。整備だけでなく、新車・中古車や、カスタムなど、幅広く対応することから、リピーターも多くＧｏｏＰｉｔを見たユーザーの来店も多い。多くのユーザーから支持を得ている理由を相馬社長に聞いた。

【ユーザーが多い理由】
　普段から、ユーザーが困っていることに対して極力対応するようにしています。ＧｏｏＰｉｔでもパーツの持込取付での来店が多いが、ピットが空いている限り受け入れをしています。特に週末の予約が多く、2週間先までの予約が常に埋まっている状況です。また、自社で対応できる事を、作業実績を通じて公開していること、積極的にレビューを集めていることから、ユーザーも来店しやすいのではないかと思います。

　今後、ディーラーなど、ライバルも増えてくる中で、当社を選んでいただく為の工夫が必要になってくると考えています。そのためにも整備入庫だけでなく、信頼関係を築いたお客様には、車の販売などを行い、永いお付き合いをしていきたい。

【店舗情報】
住所：神奈川県横浜市戸塚区戸塚町1977-5
電話：045-860-6808
営業時間：10：00～20：00
代表者：相馬勇
創業：２００４年
工場種別：認証第2-6086号