ハナテン（大阪市城東区・米倉晃起社長）は３月１４日、「ビッグモーター（ＢＭ）神戸北店」（神戸市北区・山崎篤史店長）をオープンした。兵庫県三田市のＢＭ三田店を新興住宅地内の好立地にリロケーションしたもの。間口２２０メートルの恵まれた環境が特徴で、車に関する「ワンストップサービス」の提供により、地域に根ざした営業展開を推進する。

　同店はハナテンの関連会社、ビーエムハナテンによる出店で、広大な新興住宅地の一角に、旧店舗の３倍近い敷地面積１万２５６平方メートルを確保し、２２０メートルもの間口を持ち、抜群の視認性を誇る。展示台数も約２倍に拡大、常時１６０台超の展示車両を並べる。

　新店舗では、同社のスタンダード店舗としてサービス工場を併設する。８ストール（１検査ラインを含む）が横に並ぶレイアウトは作業性も非常に高く、ショールームは大型ガラス越しに作業状況を見ることができ、来店型サービス入庫を想定する。主要ターゲットをファミリー層とし、店内には清潔感溢れるキッズコーナーを設置するなど、快適な店舗で来店客をもてなす。女性が入りやすい店舗を目指し、明るいボディカラーの展示車を並べるなど、商圏に合わせた工夫も随所に見られる。

　想定する商圏は、半径２０キロメートルだが、開設当初は半径１０キロメートル圏内を重点的に営業強化し、営業基盤を確立する方針。

　店舗目標は、車販、車検台数とも月平均１５０台とする。３月１４～１６日のオープニングフェアでは、３日間で車販１０８台を成約した。

　山崎店長は「地域密着型店舗として、周囲のお客様との生涯取引を目指したい。自動車に関するワンストップサービスを提供する中、車販や買い取り、サービスといった各部門の垣根を無くした風通しの良い店舗運営で、店舗全体収益を高めていきたい。全社としても各店舗が地域１番店を目指しており、新店舗とともにスタッフも成長していけるような姿を目指したい」と意気込む。

　同店のスタッフ数は、山崎店長のほか、営業６人と買い取り営業４人、サービス８人、事務１人の２０人。

＜ビッグモーター神戸北店＞
兵庫県神戸市北区鹿の子台南町６－２０－２
ＴＥＬ：０７８－９８３－３２１５
ＦＡＸ：０７８－９８３－３２０５