「中古車の可能性を見据えて」―。ダイハツ自動車販売協会近畿ブロック（三宮士郎ブロック長＝大阪ダイハツ社長）の中古車部会（中田隆晶部会長＝田辺ダイハツ社長）は６月２３日、兵庫県西宮市のＴＡＡ兵庫会場で「第７回ダイハツ近畿ブロック中古自動車査定士技能コンテスト」を開催した。

　同大会は、営業経験年数に応じて２グループに分かれ技能を競った。Ａグループ（営業経験年数制限なし）の優勝者は、京都ダイハツの山岡奎佑氏、Ｂグループ（営業経験５年未満）の優勝者は滋賀ダイハツの大谷嵩人氏に決まった。最優秀販売会社には、滋賀ダイハツ（栗東市、鳥居和浩社長）が選ばれた。また、準優勝者はＡグループで奈良ダイハツの西谷清史氏、Ｂグループで大阪ダイハツの大西映里佳氏が選ばれた。同大会は、近畿２府４県のダイハツディーラー７社が一堂に会し、各社の代表者が２名ずつ出場した。

　表彰式では、入賞者、最優秀販売会社を表彰し、記念品を贈呈した。表彰した各出場者が登壇し、感謝の想いを述べた。

　閉会の辞で三宮ブロック長は「普段にも増して熱意ある大会だった」と振り返り、今後も近畿ブロックとして、より良いサービスを推進する考え。

　同大会の目的は①競技を通じた技術研磨②査定精度の向上③プロ意識の醸成とスタッフ育成―だ。三宮ブロック長は「顧客との信頼関係を高める上でも非常に重要。バリューチェーンで見ても、中古車の可能性は大いにある。査定は『点』ではなく『線』でとらえ、単なる作業ではない。認定中古車などの二次流通にも重要な役割を果たす。中古車やアフターサービスなど、あらゆる商品の入り口である」と、査定技能の重要性を話し、「査定レベルは毎年上がっている」と、手ごたえを感じる。

　中田部会長は「各社のトップランナーが一堂に会し、技能を競い合う。本日の経験を各社へ持ち帰り、査定力をけん引していく一つのきっかけにして欲しい」と、同大会の意義を語った。

　最優秀販売会社に選ばれた滋賀ダイハツの鳥居社長は取材の場で「（査定は）お客様との信頼関係構築に重要な位置づけである。ＡＩなど最新テクノロジーの台頭に加え、『人』の両輪を考えなければならない。常にお客様に良い提案ができるような体制づくりが重要」と、未来を見据える。

　同大会は、実車査定、机上査定、学科試験の合計得点を競う。２０１７年９月に第１回を開催し、今回で第７回目を迎えた。クルマの状態を適正に評価、判断することは、クルマの流通に大きく影響する重要な要素だ。

　当日は、中古車の可能性を大いに広げる一日だった。


■出場者
・Ａグループ（営業経験年数制限なし）
滋賀ダイハツ　塩田連
京都ダイハツ　山岡奎佑（優勝）
大阪ダイハツ　近藤洋
兵庫ダイハツ　井上一也
奈良ダイハツ　西谷清史（準優勝）
和歌山ダイハツ　中谷健作
田辺ダイハツ　東山純子

・Ｂグループ（営業経験５年未満）
滋賀ダイハツ　大谷嵩人（優勝）
京都ダイハツ　藤川雄之
大阪ダイハツ　大西映里佳（準優勝）
兵庫ダイハツ　谷歩睦
奈良ダイハツ　御手洗勝輝
和歌山ダイハツ　伊藤壮輝