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【JUテントリ活用店レポート】トータルカーショップグラフティー(奈良県桜井市)

企業・団体 2019年12月20日
AA引用をフル活用、車両が店舗に到着する前に成約するケースも、「JU適正販売店の誇り」で安心して買える車両が業販の信頼を獲得
会社名:トータルカーショップグラフティー
JU適正販売店の「トータルカーショップグラフティー」

JU適正販売店の「トータルカーショップグラフティー」

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 奈良県桜井市で地域密着型営業により、着実に顧客基盤を拡大するのは、トータルカーショップグラフティー(小原清志社長)。同社は2001年4月に創業し、もうすぐ20周年を迎えるが、15年には将来を見据えて、認証工場資格を取得、新車・中古車販売から車検、整備までを幅広く展開するなど、店名の通り、ユーザーの「トータルカーライフ」を全面サポートする存在だ。同社も「JUテントリ」の活用により、更なる在庫回転率向上に成功したという。「在庫を多く持てるメリットは大変大きい」(小原社長)とするように、小売りと業販の両輪が噛み合い事業の成長性を高めている。   (室田一茂)

■創業以来、地域に密着した営業展開を継続
 01年の創業以来、奈良県桜井市内で中古車小売りを展開する。もうすぐ20周年を迎える同店では、顧客の代替えと顧客からの紹介客がコンスタントに入り、堅調な販売実績を持続している。店舗も拡張や改装を繰り返しながら現在に至る。

■15年には認証資格を取得、整備・車検を強化
 もともと顧客からもニーズの高かった車検・整備事業にも積極的に注力するようになったのは、15年の認証資格取得から。それまでの外注から内製化を図ったことで、収益力を強化、ユーザーからの車検・整備入庫にも対応することで、トータルカーライフ全般をサポートすることで、顧客固定化にもつながっているという。

■地域性から手頃な価格の軽自動車に引き合い
 奈良県桜井市の市場は、各家庭における複数所有の割合も高く、家族の「足」としての軽自動車への引き合いが非常に高いという。比較的低価格帯にニーズも高く、豊富な在庫が求められるのも特徴的だ。こうした中で、豊富な在庫を常に回転させるための補助的ツールとして「JUテントリ」の活用に踏み切ったという。「JUテントリ」を始めて特に手応えを感じるのは「豊富な在庫を常に持てるというメリット」(小原社長)。小売りと業販の両輪で在庫を回転出来るため、販売店の在庫リスクを最小限に抑え、無理なく、豊富な在庫を持つことが出来ているという。同社の在庫台数は30~40台規模。直近の10月は5台、11月は8台を成約するなど、好調な成約実績が続き、同社の在庫回転率向上には「JUテントリ」は無くてはならない存在となっている。

■AA引用を有効活用、早い時には店舗に車両が届く前に成約することも
 最近は、AAでの車両落札後、現地を出るまでに「JUテントリ」への車両登録を行う。JU系AAでの仕入れの場合、「AA引用」が使えるのが大きなメリットになっている。JU奈良の流通委員長と青年部会長を兼務する小原社長の場合、全国各地のJU系AAに足を運ぶ機会も多く、こうしたAA会場で落札した車両も即座に「AA引用」で「JUテントリ」に在庫登録。地元・奈良に帰る道中で、成約するケースも多々あるという。掲載した瞬間に成約チャンスが生まれる「JUテントリ」ならではのメリットだ。

■単なるAA引用ではなく、値段や売るための努力が必要不可欠になる
 小原社長が「JUテントリ」の活用を開始した当時、成約台数は年数台のみだったという。当時は組合事業として皆で取り組む「JUテントリ」に半信半疑で在庫を登録していた。現在との大きな違いは「売れるための車両登録」(小原社長)を心がけた点だ。掲載する車両価格はもちろん、添付画像の点数やAA出品車の仕上げ作業(磨きや軽補修など)といった労力を惜しまず、在庫車両の「価値」を上げ、売れるための条件を整えることだという。全国的に流通量が少ない希少な車種やグレード、走行距離が少ない車両を吟味した「目利き」で仕入れた車両を更に売れやすくするためにあらゆる工夫や労力を欠かさない。

■自ら率先して「JU適正販売店」の価値を高める
 「JUテントリ」においても「JU適正販売店」の価値向上は不可欠だという。「買う側が『予想通りのクルマだった』と安心して買えるように、『JU適正販売店』の誇りを持って、1台1台の車両を丁寧に販売する姿勢が在庫車を通じて、他の販売店に伝わっている」ことも、成約台数拡大の要因かもしれない。

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【対象評価点】

4、4.5点

【抽出価格条件】

直近価格が500千円以上

【抽出台数条件】

毎月50台以上の流通が過去6ヶ月連続していること