講習通じ整備向上目指す/愛知県自動車整備振興会青年部会尾張ブロック

講習通じ整備向上目指す

整備 2016年08月05日

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確かな技術で苦情防ぎ信頼に

会社名：愛知県自動車整備振興会青年部会尾張ブロック

Ｓ＆Ｅブレーキによりブレーキパッド講習

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愛知県自動車整備振興会青年部会尾張ブロック（田口淳祥会長）は６月１５日、平成２８年度愛知県整備振興会青年部会尾張ブロック例会を開催した。和光ケミカル、Ｓ＆Ｅブレーキより講師を迎え、車検や点検後等に誤解を招きやすい苦情として挙げられる、偶然のエンストやブレーキ鳴きなどの対策の講習がなされた。

和光ケミカルからは、ガソリン車のエンストの原因として増加している電子スロットル等の排気系の汚れ対策や清掃方法や材質の講習、ディーゼル車に関してはｍハイエースなどのインジェクタの詰まりについての講習がなされ、また、最新のエンジンオイル、ＣＶＴＦ、その他ケミカル用品の紹介がなされた。Ｓ＆Ｅブレーキからは、ブレーキ装置の実物サンプルを使用した鳴き対策などのブレーキパッドの講習がなされた。同地区会では、車検や点検時にお客様に対し事前説明の強化をすることで、苦情を減少させることだけでなく、苦情からの信頼の獲得を狙い、追加整備による収益の増加も見込めると予測する。

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