岐阜県中古自動車販売商工組合（岐阜市日置江、横山隆仁理事長）は１２月７日、指導環境委員会・青年部共催「人が購入したくなる行動心理学セミナー」をオンラインにて開催した。当日は約２０名が参加、講師にＳＯＭＰＯビジネスソリューションズの西澤秀樹顧問を講師に招き、人間の購買心理の説明を交えながら、販売成約率向上についての講義が行われた。

　冒頭で恒本雅通指導環境委員長は、「新型コロナウイルス感染拡大が続く中、自動車販売の減少が懸念される。今回のセミナーには、販売回復のヒントが多くあるので、是非、商売に役立てて欲しい」と挨拶を述べた。　

　同研修では、脳の仕組みを理解した上で、人間の購買心理を知ることで、どのようにして販売成約率の向上につながるかを説明。研修は約３時間のプログラムで行われ、具体的事例を挙げながら、西澤氏が参加者に質問を次々に投げかける参加型の研修となった。