JU岐阜
岐阜県中古自動車販売商工組合(岐阜市日置江、横山隆仁理事長)は11月19日、総務委員会主催「コーチングスキル習得研修」をJU岐阜羽島オートオークションにて開催した。当日は組合員とオークション会場役職員あわせて45名が参加、SOMPOビジネスソリューションズの岡本一美氏を講師に招き、研修が行われた。
冒頭で横山理事長は「激変の時代を生き抜くためには、顧客満足を高める必要がある。そのためにもこの研修をきっかけに、スタッフのモチベーションを高め、活気溢れるお店づくりを行なって欲しい」と挨拶し、続いて久保田泰弘総務委員長が「人材力をアップするためにこの研修を企画した。是非、皆様のお店の維持・拡大につなげて頂きたい」と述べた。
同研修では、次世代を担う経営者育成セミナーとしてコーチング(承認・傾聴・質問)の手法を学び、組織の活性化を図ることで、業績アップを目指すことを目的としている。研修内容はコミュニケーションの重要性から始まり、実践的な内容まで多岐に渡った。
冒頭で横山理事長は「激変の時代を生き抜くためには、顧客満足を高める必要がある。そのためにもこの研修をきっかけに、スタッフのモチベーションを高め、活気溢れるお店づくりを行なって欲しい」と挨拶し、続いて久保田泰弘総務委員長が「人材力をアップするためにこの研修を企画した。是非、皆様のお店の維持・拡大につなげて頂きたい」と述べた。
同研修では、次世代を担う経営者育成セミナーとしてコーチング(承認・傾聴・質問)の手法を学び、組織の活性化を図ることで、業績アップを目指すことを目的としている。研修内容はコミュニケーションの重要性から始まり、実践的な内容まで多岐に渡った。