ＪＵ岐阜（岐阜県岐阜市、岩瀬晃彦会長）は８月２７日に指導環境委員会主催、青年部共催で「今さら聞けないビジネスマナー研修会」をＪＵ岐阜羽島オートオークション会場にて開催、遠隔システムを使用して、岐阜県自動車整備振興会東濃会館および飛騨会館でも同時開催した。

　冒頭で岩瀬会長は「１００年に一度の変革期の中で、原点に立ち返る必要があります。本日の研修を通じて自分の成長につなげて欲しい」と挨拶を述べ、続いて恒本雅通指導環境委員長が「研修で学んだことを素直に現場で実践することで、商売の役に立つと思う」と述べた。

　当日は、講師に元ＮＨＫアナウンサーで日本サービスマナー協会認定の宇野悦加氏を講師に招き、「好印象を与える！ビジネスマナー＆話し方」の題目で、挨拶や身だしなみ、名刺交換などの研修が行われた。参加者は「研修を通じて、いままでのやり方が間違っていたことがわかった。今後は学んだことを実践して気持ち良い接客を心掛けていきたい」と語った。