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“能動的なサービスを” ~会員本位のきめ細かい独自サービスを実現~ HAA広島オートオークション

  • 創立50周年記念AAを開催 創立50周年記念AAを開催
 HAA広島オートオークション(広島市)は11月5日、「創立50周年記念」を開催。出品303台を集荷するとともに、西日本一円からの来場者を迎え、57.8%の成約率と35万5000円の平均単価を記録した。

 同会場は、いわゆる小売タマ比率が高く、内容の充実したAAだが、さらに特筆すべきは事務局の能動サービスだ。手ゼリ運営の同会場だが、流札時の最終応札者に対し、担当者が直接ポス席を訪れ、商談を持ちかけているのだ。これにより、1台でも多く成約を実現させようとするきめ細かいサービスへと繋がっている。

 規模の大きなAAでは、ほとんど実現不可能な方式であると思われ、独自のサービスの実現となっている。来場者からは、この方式を絶賛する声も聞かれ、今後の厳しい流通市場の中でもしっかりとした魅力を確立していくAAとなっていくものと予想される。

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