車買取・販売のフランチャイズチェーン FC 「アップル」を展開するアップルオ ートネットワーク 東京都中央区、長塚秀明社長は7月11日、アップル アカデミー「集客 UPセミナー」をオンラインで開催した。

　今回は、2017年9月にオープンした札幌琴似店の熊谷店長に、査定件数を増加させるために実施した取り組みについてインタビューを行った。同店はオープン当初、査定件数が 決して 多くはなかったが、2021年以降、年々増加傾向にあり、2023年の月平均査定件数は、2020年の2倍以上に増えてる。

　ポイントは「即実行」。 集客のために、ユーザーの声に耳を傾け、課題を一つひとつ解決するだけでなく、今 あるものを最大限に活用しきれているか 常に確認しながら、実施した取り組みについて、参加者と共有した。

　同社では、チェーンの強みの一つである人間力と営業スキル を高めるべく、引き続き人材教育に力を入れていくとしている。