車買取・販売のフランチャイズチェーン(FC)「アップル」を展開するアップルオートネットワーク(東京都中央区、長塚秀明社長)は 1 月 25 日にアップルアカデミー「買取商談セミナー」をオンラインで開催した。アップルアカデミーとはアップルとしての在り方や営業スキルを学ぶ教育の場であり、スタッフの交流の場。

　2024 年 1 回目の今回は、アップル圏央所沢店の根岸店長に買取商談の極意をインタビュー。参加者からの質問に一つひとつ答えるスタイルで進められた。昨年のアップルインナーコンテスト総合部門 S1 リーグで 2 年連続優勝を果たしたアップル圏央所沢店。なぜ結果を残し続けているのか。どんなことを実践しているのか。なぜ実践しているのか。 何を実践していないのか。など、車を売却されるお客様の心理を的確に捉えた商談スタイルについて、参加者と共有した。

　同社では、チェーンの強みの一つである人間力と営業スキルを高めるべく、引き続き人材教育に力を入れていくとしている。