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JU愛知(飛島村、兼松幸生理事長)は11月15日、小売振興委員会主催のJU適正販売店対象セミナー「コーチング研修Lv.1」をJU愛知オークション会場会議室で開催をした。当日は19社25名が参加、「JU適正販売店の活用」をテーマに約2時間の講義が行われた。
冒頭で高垣雅仁小売振興委員長が挨拶に立ち「現在、中古車業界は大型店の台頭で小規模店は大変厳しい現状となっている。この現状を打破するには人間力を磨き魅力ある店舗にする必要がある。研修を通じて意識を変えて欲しい」と述べた。
本研修では、JU適正販売店の資格を取得している販売店の代表者もしくはスタッフが参加。JU適正販売店を活用して顧客の信頼向上と変化に対応できる体制の構築を図るとともに、スタッフをコーチングする能力を身に付ける知識と手法を学んだ。
JU愛知では、これまで組合主催の研修、セミナーは開催していたが、本年度は、全組合員対象の研修とJU適正販売店を対象とした2つの研修に分け実施していく。 年度内で全組合員を対象とした研修を3回、JU適正販売店を対象とした研修を13回開催する。
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