業界初のバッテリー新品交換保証をリリース/ジーライオングループ

業界初のバッテリー新品交換保証をリリース

企業・団体 2021年03月18日

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バッテリー上がりの際に、新品バッテリーに交換

会社名：ジーライオングループ

グループ独自の保証制度で顧客満足度を高める

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　ジーライオングループ（神戸市中央区、菊地秀武社長）は３月１日から、同社が運営するＧＬＩＯＮ保証において、業界初となるバッテリー上がりの際の新品交換を保証する「ＧＬＩＯＮ保証　バッテリー保証」をリリースした。２０２０年１０月にスタートしたＧＬＩＯＮ保証では、中古車保証のほか、タイヤパンク保証、フロントガラス保証を提供、リリースから５カ月が経過し、管理客からも好評で、新たな保証領域として、バッテリー保証を追加リリースした格好だ。

　同バッテリー保証では、新車購入時が３年間、サービス入庫時と中古車購入時が２年間の保証期間を設けている。事業用登録車は対象外。対象のバッテリーはエンジン始動用12Ｖバッテリーで、ハイブリッド車両（ＨＶ）のバッテリーは対象外。月間走行距離３００㌔㍍以上が適用条件で、故意による故障は保証対象外。保証適用の際には新品バッテリーに交換する。

　同保証ですでに展開している「タイヤパンク保証」「ＰＧＰフロントガラス保証」も画期的で、タイヤパンク保証では、釘の踏みつけによるタイヤ貫通や裂けといったトラブルの際に、１本のパンクでも全４本を交換する。メーカーやシーズンは不問だという。フロントガラス保証では、新車や未使用車、中古車の販売時にフロントガラスにガラスコーティングを施した上で、フロントガラスの破損による損害を保証する。保護性能が高いだけでなく、耐衝撃性、耐熱性も抜群で汚れも防ぐという。

　日本自動車連盟（ＪＡＦ）によると出動件数の39％がバッテリー上がりによるものだという。

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