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JU愛知(飛島村、加藤勇東理事長)は3月19日、「2023教育優良店楯授与式・特別研修・意見交換懇親会」を開催した。
同商組では、22年度からJU適正販売店対象と全組合員対象の研修を本格的に開始した。JU適正販売店対象の研修では、顧客の信頼向上と変化に対応できる体制の構築を図ることを目的に全6回の研修が行われた。今回は23年度に新たに受講した販売店5社に教育優良店として楯が授与された。また、今年度から教育優良店を対象としたレベルアップ研修を実施。全4回の研修を受講した販売店13社に継続プレートの授与があわせて行われた。
授与式冒頭で小売振興委員長の高垣雅仁氏があいさつに立ち、「AIを取り入れた仕組み作りが進んでいるが、最終的に大事になるのは『人と人』である。研修で学んだことを活かして、勝ち残っていくために、自分の会社で実行して欲しい」と述べた。
今回授与された楯のデザインは、県内の高校生から公募、その中で、最優秀賞に選ばれた、愛知県立愛知総合工科高等学校の植村颯(うえむら はやと)さんのデザインが使用された。
また、加藤理事長が登壇し、「自分の言葉で話すことで相手に意思が伝わる。研修を通じて学ぶことで正しく伝えることができる。是非、学んだことを自分のお店で活用して欲しい」とあいさつを行った。
授与式後は特別研修と意見交換懇親会が行われ、顧客の信頼向上や対応への変化について、各グループに分かれ、話し合いが行われた。
【2023教育優良店一覧】※順不同
・渡辺オート商会
・ガレージエス
・ゼンショウ
・ウェイクアップ
・オートタウン犬山
https://www.youtube.com/watch?v=ugiTXjmTle0
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