中古車を安心・信頼して購入できる環境を創る「カークレド」

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中古車を安心・信頼して購入できる環境を創るカークレド(東京都文京区・飯村富士雄社長)は、このほど「Goo鑑定ベーシック査定研修」を開始した。
このプログラムは、中古車検査のプロであるGoo鑑定師から査定を基礎から学べる査定研修で、新入(中途)社員から査定時に車の見方に自信が持てない方向けの基本研修会となる。
修復歴の見落としは、中古車販売店にとって大きな損失であり、査定時に何を見てよいのか分からないので、評価点に自信が持てず、オークション成約予想金額が他社と比べて安い提示価格になり中々仕入れられないといった悩みも多いと言う。
本研修では、こうしたリスクや悩みを解消するために、オークション成約金額予想に必要な情報取得を整理し、自信を持って査定を行い金額提示を行えるように指導する。
研修メニューは二通り用意される。全国で開催する査定基本「訪問型研修」は、プロの鑑定師が販売店まで出張し、査定を基礎から学べる研修会で、トライアルで実施した中古車販売店からは非常に高い評価を受けている。査定基本「集合型研修」は「関東・中部・近畿」の研修会場で開催する少人数制のもので、研修講師の直接指導により「苦手な修復歴の判断にも自信が持てるようになった」と好評価だ。
今後同社では、こうした研修会や実際の査定で得たノウハウを活かし、「同様の研修をウェブ上でも参加できるようにしていきたい」という。(事業開発部門 松島光浩マネージャー)