技術が進歩しても『人』が軸サービスの進化目指す/USS横浜

技術が進歩しても『人』が軸サービスの進化目指す

オークション 2026年09月22日

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UＳＳ４４周年記念ＡＡ開催

会社名：USS横浜

セリ前に中島会場長代行があいさつ

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　ＵＳＳ横浜（横浜市鶴見区、瀬田大社長）は９月１５日、「ＵＳＳ４４周年記念ＡＡ」を開催した。当日のセリは出品５８８６台を集め、成約３７３４台、成約率６３.４％、成約単価１３２万６０００円の高実績を記録する盛会となった。

　開催に先立ちあいさつに立った中島恵一会場長代行は、早朝からの多数の来場と出品に対する謝辞を述べた。続けてＵＳＳの４４年の歴史に触れ、４４年前のニュースや出来事を振り返りながら「開設当初は手競りで1日１００から２００台規模だったが、この４４年間で技術革新によりセリの高速化や３６０度画像など利便性の高いツールが飛躍的に普及した」と時代の変化に触れた。
　その上で、「振り返ってみると、技術が進歩しても私たちが会員の皆様と取るコミュニケーションに何か変化があったかと思うと、全く変わっていない。裏を返せば、これからも私どもがお客様のお役に立つためには、皆様との対話を重ね、ニーズを汲み取り、改善を加味していく、これ以外に今後も役に立ち続ける道はない」と述べた。　　
　最後に「これから５０年、１００年、皆様と一緒にしっかり手を取り合ってオークションを良くしていけるのであれば、これに勝る喜びはない。ＵＳＳは、会員様が出品し落札し、しっかりと儲けていただくためのツール。それを実現するため、引き続き様々な改善を通じ、皆様のご商売に貢献できるよう、職員一同、鋭意努力していく」と抱負を述べた。

　ＵＳＳ横浜の今年度４月～８月における開催実績は、前年より１開催少ないにも関わらず出品台数１０万５９４６台（８９台プラス）、成約台数６万４６３３台（９１５台プラス）と、ともに上回っている。１開催平均でも出品台数は５５７６台（前年同期比１０５.４％）、成約台数は３４０２台（同１０６.８％）、成約率も６２.０％（同０.８ポイントプラス）と活況なセリが行われている。
　中島会場長代行は「バランスの取れた出品台数で運営できている」と手応えを口にする。好評なイベント開催の回数を増やしたことで、出品店件数は1割増加。出品・落札の双方で利用店数が増加傾向にあり、実績を押し上げている。また、出品車では国産・輸入車・軽の各プライムコーナーを筆頭に、軽自動車やバン・トラックなども着実に増加。幅広いラインアップが揃い「探している車が見つかる会場」として成長が続いている。
　中島会場長代行は「施設が良くなっても結局は『人』。オークション会場が出品車をカスタマイズすることはできないが、サービスとコミュニケーションを突き詰め、サービスのカスタマイズを推し進めていきたい」と話した。

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