【繁盛店レポート】小鈴自動車（愛知県尾張旭市） - グーネット自動車流通

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  安心の民間車検工場完備
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  新車・中古車販売
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  スマイル車検
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  整備工場

　昭和48年の創業以来、地元愛知県尾張旭市で数多くの実績を持ち、お客様のニーズに応える小鈴自動車・小林謙一社長。全国１６００社のカーアフターメンテナンスグループである「ロータスクラブ」の加盟店であり、プロのメカニックが車の状況を説明しながら点検する「スマイル車検」も取り扱っている。また、新車・中古車販売も行っており、車両販売から車検整備、日常メンテナンス、自動車保険に至るまで、クルマの専門店として地元に愛されている同社に話を聞いた。（聞きて：山口一典）


【頼れる地元のクルマ屋さん】
　車両販売から車検整備、自動車保険の取扱いまで、車のプロフェッショナルの目線でカーライフのトータルサポートを目指す。車両販売ではスズキの新車を中心として、登録済み未使用車などの中古車の在庫も豊富に揃っている。整備においては、トラックのエンジン・ミッション等のオーバーホールから、乗用車の車検整備、日常のオイル交換まで幅広く対応する。

【立ち会い車検】
　スマイル車検は、多忙なサラリーマンの方や、買い替えを検討中で車検を安く済ませたい、というニーズに応えたスピーディーな立会い車検。初回車検割引や早期予約割引など、充実のシステムと安心安全な整備サービスが魅力。車の状態に応じて選べる２種類のコースで、さまざまな要望に応える。所要時間約60分のコースもあり、土日の入庫も可能となっている。過剰整備は行わず、実際に部品を見ながら交換時期の目安と予算を説明している。また、引取納車など車検に直接関係ない部分を省くことでコストダウンを実現した。

【今後の課題】
　「当社メインの顧客はリピーターと地域の方々の口コミ。地域の方を顧客化すれば、その家族全員が見込み客となります。さらに車両販売だけでなく、車検や修理なども期待できます。しかしながら人口減少によるマーケット縮小、・買い替えタイミングの長期化など取り巻く環境は年々厳しくなってきております。車検入庫数アップ、保険取扱件数アップなど、車両販売以外の部分でいかにベースアップ出来るかが当社の今後の課題」(小林社長)

【店舗情報】
会社名：小鈴自動車
住所：愛知県尾張旭市東印場町２‐４‐14
電話：０５６１‐54‐２５１１
代表者：小林謙一
創業：昭和48年
工場種別：指定工場　名指第２３４２号