『顧客満足の提供』 『最高の業績の実現』 - グーネット自動車流通

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成功事例集

『顧客満足の提供』 『最高の業績の実現』

2014-03-12
吉村 浩二

株式会社ジョブカーズ
代表取締役社長  吉村 浩二



【会社概要】
創業:昭和60年7月・〒573-0071 大阪府枚方市茄子作2-33-25  TEL.072-852-8500

-吉村浩二社長-
企業理念:『カービジネスを通じて仲間及びその家族又お客様の幸せのために働くこと』

お店の強み:当社では、ミニバン・ステーションワゴン・輸入車・中古トラック・中古バンなどの商用車からダンプ・冷蔵冷凍車・高所作業車・マイクロバス・福祉車輌など特殊車輌を豊富な品揃えで格安で販売しています。総在庫は400台以上。普通車・新車輸入車も取り扱っています。車検・鈑金・車買取まで車のことなら何でも対応できる体制を整えております。また当社の(オークション代行システム)で在庫にないお車でも全国からお客様の御希望のお車をお探しし、最良の一台をご提供致します。

お店の転機となったエピソード:当社はもともとオートオークションクラブ、トマトクラブという2つの別会社でした。時代の変化していくスピードが早く、お客様のご要望がより細分化されていく中、今までのやり方ではそのニーズ全てを叶えることができない。一つになってお互いの強みを活かすことで、お客様の要望を叶える体制が整う=カービジネスを通じてお客様を幸せにできる。そう考えて2012年に合併し、㈱ジョブカーズとして生まれ変わりました。

自社の重点テーマ:ジョブカーズは『顧客満足の提供』『最高の業績の実現』を事業目標にかかげ、積極的なカービジネスの展開により、JOB CARSグループのネットワークの成長・拡大を目指します。「お隣感覚の親しみあるショップ」「人間関係、信頼第一の経営」「多種、多様な情報の発信基地」「地域No.1の知名度(知識度)」「地域・顧客への密着、地域No.1の経営」を共通のキーワードとして社員一同取り組んで参ります。私たちの仕事は製造業ではありません。商品を作っていませんが、人々の役に立つ商品を作った会社は大きく強くなります。人々からの指示が得られます。私たちにできることは、カービジネスを通じて社員一人一人を高社会人に育てることで、社会及び地域に貢献することです。何よりも仕事(働くこと)を通じて自分自身の高社会人としての自覚を育てることと、仕事の本当の楽しさと人としての幸せを知る人財を造ることが大切です。なぜなら、私たちは人類(文字、言語を持たない)ではなく人間(文字、言語を発明)だからです。人の進化(文字、言語による情報の伝達)を知ることのできる、成長(学習能力の向上)を知ることのできる存在だからです。社員一人一人が企業理念を実践し、事業コンセプトを意識した行動ができていれば、どんな厳しい時代が来ようとも、選ばれ続ける企業であり続けることができると考えております。