徹底した車の「安全と品質」 　お客様の「安心と… - グーネット自動車流通

株式会社カーメイトサクセス
専務取締役  佐藤 雄彦

【会社概要】
創業：昭和60年7月・〒334-0051 埼玉県川口市安行藤八650番地　TEL.048-298-1000

―佐藤雄彦専務―
　当社は「お客様が満足していただけるよう、車選び、カーライフの不安をなくし、車の魅力を楽しんで頂きたい！」その為にもお車の「安全と品質」、お客様の「安心と信頼」作りを徹底しております。これは創業時から心がけている経営理念でございます。車両の販売からアフターサービスまで安心してカーライフを楽しんで頂けるよう、認証工場も完備しており、また早期に「総額表示」や「Ｇｏｏ鑑定」を導入し、お客様に安心と信頼をご提供しております。また、購入して頂いた後も安心して頂けるよう全てのお車に保証を無料でお付けしております。最低３ヶ月、期間内であれば走行距離は無制限です。更に納車後、１ヶ月以内であれば電球一個に至るまで「全部保証」を行っております。万が一トラブルが発生した場合でも当社の熟練スタッフが在籍する認証工場と鈑金工場を完備しておりすので迅速に対応出来ます。

　創業当初は店舗や鈑金工場、パーツ取付工場などが転々としておりました。店舗を移転するのをきっかけに、店舗や工場が様々な場所にありましたが、新しい敷地内に全ての店舗、工場などの機能を集約致しました。その結果、これまで以上にお客様のご要望に迅速に対応するが出来、お客様と密接な関係を築く事が出来ました。現在では、展示台数も大幅に増え、車両が約２２０台ございます。展示場内に全ての機能を集中させた事が転機となり、お客様に満足していただけるようになったと感じております。

　当社は「総額表示」を徹底しており、「安全と品質」に拘っております。展示車両は全て無事故車であり、入庫した車両は全てプロのメカニックによる２３４項目に及ぶ厳しいチェックを行っております。その厳しいチェックを合格した車だけが展示車となります。また展示前の車両は専門のクリーニングスタッフによって内外装の隅々までクリーニングを行っております。展示車両になるまで時間はかかりますが、「品質」にこだわっており、「安心」してお客様にお乗り頂くための大切な仕事だと自負しております。アフターケアに関しましても認証工場を完備しており、リフト５機、アライメント調整機、22インチまで対応可能なタイヤチェンジャーなど、お客様のご要望に迅速にお応え出来る様、努めております。また設備だけではなく、熟練されたスタッフが在籍しておりますので購入後も安心してカーライフを楽しんで頂けると考えております。いつまでもお客様に愛される会社作りに努めていきたいと考えております。