「セダン愛好家必見!全国のセダン好きユーザーか… - グーネット自動車流通

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成功事例集

「セダン愛好家必見!全国のセダン好きユーザーから 愛されるお店を目指して」

2013-11-25
木村 竜蔵

株式会社LSM
代表取締役  木村 竜蔵





【会社概要】
創業:平成24年11月・〒950-0814 新潟県新潟市東区逢谷内字居前468-1 TEL.025-383-8286

―木村竜蔵社長―
お店の強み・オリジナル:当店は2012年11月に創業したばかりで、まだまだ歴史は浅いですが、全国のユーザーにご満足頂けるクルマ選びをご提供する為に日々努力しております。当店のラインナップはセダンを中心に取り揃えております。落ち着いた大人のセダンから、若者に人気のカスタム・ドレスアップセダン、そして上質な高級セダンまで幅広く展示・販売しております。近年では、軽自動車やコンパクトカーの人気が高く、セダン中心のラインナップをする販売店は少なくなってきております。しかし、それをチャンスと捉え、当店ではあえてセダン中心のラインナップをすることで全国のセダン愛好家のユーザーに対して、Goo-netを通じて自信のある上質な車を販売しております。これだけセダンに強い思い入れを持って販売しているのは、私自身もセダンが大好きだからです。だからこそ、セダン好きなユーザー目線での、商談・販売をすることができるのだと思います。私と同じくセダン好きのユーザーにご満足して頂ける様に、在庫車の仕入れには特に気を配っております。納車後のお見送りの際に、「この車を売ってよかった」と思える車を厳選して仕入れております。おかげさまで、ご購入頂いたお客様からは、納車後も度々ご連絡を頂き、同じ趣向を持つもの同志として良い関係を築かせて頂いております。

市場展望:これまでは不況が続き、何かと暗い時代が続いておりましたが、今後はアベノミクス効果や東京オリンピック開催により景気の上向きに期待が持てると考えております。そして、景気が上向けば、30~40歳代を中心とした「セダンに憧れていた世代」や、50~60歳代の「子供も独立したし、もう一度自分の好きな車に乗りたいと思う世代」のユーザーがセダンに注目して下さるのではないかと考えております。その際に、他のどの販売店でもなく当店をお選び頂く為に、上質な車を取り揃えております。全国のユーザーに安心の車選びをご提供する為に、当店では特に情報開示に力を入れております。Goo鑑定加盟店として、在庫車輌にはGoo鑑定車をズラリと並べ、お客様のお問い合わせには親切・丁寧に対応することを心がけております。

消費税増税対策:今回の消費税の増税によって、我々車業界にも何かしらの影響は必ずあると思います。現時点では、具体的な対策というのはとっておりませんが、この様な業界を大きく揺るがしかねない変化を迎える際は、臨機応変な対応力が必要とされると思います。当店では、顧客満足の追求を根底に、経営努力によってこの大きな時代の変化を乗り切っていきたいと考えております。