「オーナー様から新たなオーナー様へ ～真心こめ… - グーネット自動車流通

株式会社RC ウルフエージェント
代表取締役社長  大堀 直樹

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  店舗スタッフ
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  店舗外観
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  商談コーナー

【店舗概要】
創業平成20年7月・東京都大田区池上4-16-12　TEL.0120-562-214


―大堀 直樹社長―
　弊社の強みは「売りたい方が高く売れ、買いたい方が安く買える！」であり、オーナー様からの直接仕入れからの直販を確立することでユーザー様からの支持をいただいております。過剰な在庫を持たずに中間業者を通さず無駄な時間をかけないことや、独自の流通経路を確立することでコスト管理を徹底し価格に還元しています。仕入れの際には、元大手買い取り店出身の査定士達がオーナー様からのヒアリングに基づき保管状況・使用頻度等を見極め、上質車輌を関東中から仕入れを行っています。販売の際には、車輌価格を問わず「外装磨き・バリアス超撥水コート・内装水洗いリンスコート・オゾン脱臭抗菌・鉄粉除去」を施工させていただいております。

　現在ではお客様に支えていただいたお陰で23区内において在庫台数を常時50台持つまでになることができました。地域に根ざしたお店を目指した創業時と比べ数多くの車輌を扱うことができるようになり、遠方のお客様からのお問い合わせも増えてきたことで多くのお客様にお会いできたことは心より感謝しています。注目度が高まると共に即応性が求められてきたことが課題でしたが都内に念願の自社工場を完備することができました。また、国産・輸入車メーカーを問わず各メーカーのパーツ卸売センターと提携することで純正品・中古品・リビルト品・ＯＥＭ品を格安で取り扱うことができ、整備・修理にもご予算に合わせて迅速対応できる体制を整えることができました。

自社の重点テーマ：「前オーナー様しか知りえない情報を新たなオーナー様に詳細に伝えることができるか…」弊社にとっての重点テーマはここにあるといえます。それは新オーナー様が出会う車輌情報を正確にお伝えすることができなければ、納得してご購入いただくことができないと考えているからです。お客様にとって自動車を購入するということは大きな決断をいただく瞬間であり、更にご新規のお客様ともなれば弊社のことをご存じない方といえます。このようなお客様にとって弊社ができることは納得できる信頼の提供ではないかと考えています。その為に前オーナー様からのヒアリングを徹底することで車輌の魅力を最大限に引き出しており、これがお客様への信頼の提供に繋がると確信しています。現在では買い取り事業で培ったノウハウを活かしリサイクルショップも展開しており、カー用品・生活家電に至るまで幅広く取り扱いを行っております。中古車販売事業を中核にお客様の生活に深く関わり、今後一層貢献できる企業運営を目指して参ります。