【特集】これからの自動車業界に必要な接客とは - グーネット自動車流通

2024年3月28日 [木曜日] 友引 |  西暦元号早見表 西暦元号早見表  |  サイトマップ サイトマップ

【特集】これからの自動車業界に必要な接客とは

レクサス星が丘が提供する接客の本質 レクサス星が丘
  下村さん(左)はレクサス星が丘のおもてなしを学ぶために半年前に入社した  

下村さん(左)はレクサス星が丘のおもてなしを学ぶために半年前に入社した

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  • 山口社長の想いがレクサス星が丘のおもてなしにつながっている
  • 早川さんは11年間店舗の前を走るレクサスにお辞儀を欠かしていない
  • 現場では常にお客様の情報を共有している
  • 通りに面した大型ショールーム
  • 名古屋市内を東西に通る幹線道路沿いに店舗を構える
  • 最新の車両を展示
  • 酸素バーによるリラクゼーションを提供
  • エレベーターホールにはお客様が描いた絵画を展示
  • 山口社長の想いがレクサス星が丘のおもてなしにつながっている
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