松田 洋明さん選定理由
入社から14年、絵に描いたような「お客様に寄り添う営業マン」を貫いてきました。当時は、勢い任せな営業の仕方が主流の中、線の細い方であったため体力的な面も含め、色々心配されていました。しかし、芯は強く自らの営業の形、つまりお客様に寄り添う営業を当初から行い、根強いファンを獲得していました。今期に入り営業を統括する立場となりましたが、自ら担当会員を持ちながら、部下の育成も両立させています。お客様に寄り添うように、部下への目配り・指導を行っているので、徐々に変化が起こっています。近いうちにすべての営業担当者が、お客様の真の要望を汲み取り、適切な提案が出来る事を期待しています。
豊泉 悠さん選定理由
新規搬入・高成約率を誇る当オークション会場のフロント業務・書類業務を担当する業務課は毎週相当な激務であります。フロント業務は、正確かつ迅速な入力、売りやすく買いやすい情報の提供も考慮します。書類業務はワンストップサービスをはじめ、常に変化する環境に対応するため知識力を付けながら、会員の皆様に安心してご利用いただけるよう、徹底した管理を行っております。豊泉君は業務課を束ねながら、ベイオーク全社員で会員の皆様のお役に立てるように書類勉強会を行っています。現場が試行錯誤し『お客様第一主義』を実現していく様子、それを間近で見た部下や後輩が今後どう育っていくのか想像するとベイオークの未来が楽しみでなりません。
2017年度のベイオーク
2016年度は、システムのリニューアル・カーコンマーケットとの提携を開始。利便性向上の為にスマートキーの車両保管を開始・いち早く個人情報漏えいの為、出品車両のナンバープレートの非表示化・ユーザーへの印象向上の為のショールームのようなスタジオにリニューアルしました。また、4月の熊本地震発生時に対しチャリティーイベントを開催、以後、熊本の商品を随時景品にさせて頂きました。2017年度もベイオークは、これまで通り皆様に必要とされることにチャレンジし、状況に応じて迅速に変化対応することで皆様に必要とされるよう社員一同精進して参ります。
株式会社ベイオーク | ||
●創業 | 1977年3月(1978年2月に協同組合として中古車流通団地開設) | |
●設立 | 1982年12月(2005年4月に協同組合よりAA事業を譲渡) | |
●所在地 | 大阪府大阪市住之江区南港東3-5-30 | |
●連絡先 | 06-6612-5612 | |
●URL | http://www.bay-auc.com | |
●新鮮な車両に | こだわる会場だからこそ | |
●新規搬入率 | 87.4%(2016年実績) | |
●成約率 | 67.3%(2016年実績) |