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プロトコーポレーション(名古屋市中区・神谷 健司社長)は8月22日より、車検取次ぎサービス「Goo車検(グーシャケン)」を東海エリア三県(愛知県、岐阜県、三重県)で提供を開始した。
同社がユーザーを対象に実施した車検に関するアンケート調査結果において「引取り納車か代車無料」、「100%事前見積り」、「インターネットで予約・支払が完了」等の回答が今後してみたい車検サービスにおいて高いスコアを示す結果であったことから、ユーザーニーズに応え利便性の高い車検サービスを提供することがユーザーの利益に繋がるという考えで、ウェブで完結できる「Goo車検」を提供する。
同サービスは、クルマ・ポータルサイト「グーネット」をはじめとした自動車関連ウェブサイトの運営で培ったノウハウの活用とカーメンテナンス専門サイト「GooPit(グーピット)」に掲載している東海地区の400社を超える国家資格を有するプロの自動車整備工場のネットワークの活用に加え、専用コールセンター「Goo車検受付センター」の設立により、ウェブで完結できる「とことん便利な車検」の取次ぎサービスの提供を可能とした。
◆「Goo車検」の主な特長
(1)ウェブで完結
「Goo車検」専用ウェブサイトでは、車検料金の検索から申し込みまでを全てウェブサイトで完結できます。もちろんスマートフォンサイトも用意。
Goo車検URL: http://www.goo-net.com/pit/inspection/goosyaken/index.html
(2)持ち込み不要の宅配車検
Goo車検加盟の自動車整備工場スタッフがユーザーの指定の場所へ愛車を引き取り、車検実施後指定の場所へ納車。
(3)不安なことは何でも聞ける
自動車のことや車検にあまり詳しくない、ウェブが苦手なユーザーに対するサポート機能で専用コールセンター「Goo車検受付センター」を設立。専用オペレーターが車検終了までサポート。
(4)クレジットカードで支払が可能
申し込み前に車検料金が決定することにより、ユーザーはクレジットカードを利用して車検料金の支払が可能となります。分割払にも対応が可能。
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