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楽天は12月4日から、同社が運営するインターネット・ショッピングモール「楽天市場」で新サービス「楽天タイヤ取付サービス」の本格提供を開始した。これによりタイヤ購入から取り付け予約まで楽天市場での一括対応が可能となり、ユーザーの利便性を向上した。
同サービスはユーザーが楽天市場で購入したタイヤを全国約500カ所のサービス加盟店で、専門スタッフがユーザーの車両に取り付けるもの。購入ユーザーは楽天市場の出店店舗で対象となるタイヤ商品を購入、「タイヤ取付チケット」を同時購入する仕組み。店舗に取り付け希望日時を伝えることで、同サービス加盟店でのタイヤ取り付けが手配される。
取り付けを実施する加盟店は、タイヤとタイヤ取付チケットを購入した店舗がユーザーの登録住所をもとに近隣の加盟店を指定する。購入したタイヤ商品は店舗から同サービス加盟店に直送されることから、ユーザーはタイヤを持ち込むことなく、同サービスを受けることが出来るという。
これまで楽天市場でタイヤを購入したユーザーは自身でタイヤを取り付けるか、近隣の実店舗などで取り付けの手配を行う必要があったが、同サービスではタイヤ購入から取り付け作業の予約までを楽天市場上で行うことが出来る。全国30都道府県に500カ所の加盟店を数える。
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