【整備工場レポート】Ｍ　ＧＡＲＡＧＥ（茨城県龍ヶ崎市）/Ｍ　ＧＡＲＡＧＥ

【整備工場レポート】Ｍ　ＧＡＲＡＧＥ（茨城県龍ヶ崎市）

整備 2017年02月23日

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作業実績ブログを活用して新規顧客様の集客につなげる

会社名：Ｍ　ＧＡＲＡＧＥ

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　ＭＧＡＲＡＧＥ茨城県龍ヶ崎市にある整備工場。集客には作業実績ブログを活用しているという松尾社長に話を聞いた。

　「当社は創業してから2年も経っていない若い会社になります。国産ディーラーで17年、輸入車ディーラーで2年経験を積んできましたので、ある程度技術に自信がありましたが、それをどのように告知していくかを悩んでいた時にGooPitを始めました」。

　「営業担当の方から作業実績ブログをやればSEO対策にもなるし、新規見込ユーザーに対して御社の強みを告知できるとアドバイスをもらい毎日ブログを登録してみました」。

　「ブログの登録を続けていくとブログを見て頂いたお客様から問い合わせや入庫が入るようになりました。お客様に聞いてみると、ブログから会社の雰囲気が伝わってきた、自分の乗っている車と同じ車の修理をしていたから、あれだけ作業しているから、きっと人気がある工場だと思ったなど、しっかりブログが集客につながっていくことがわかりました」。

　「自分がお客様の立場だったら、やはり顔（作業内容）が常に更新されている工場の方が安心感もあるし、お願いしたくなるのは当然だと思います。今後はもっと専門的な作業内容も告知していき、お客様のターゲット層を拡げていきたいと考えております」。
　
　「嬉しいことに新しいお客様から、一所懸命、作業してくれる松尾社長を見て、こちらの工場のファンになりました、と言ってもらえ、お客様からの感謝されることの喜びを実感しました。１人でも多くのお客様に感謝されるような仕事を今後もしていきます」。

【店舗情報】
■所在地：〒301-0047 茨城県龍ケ崎市南中島町２８２－２
■創業：平成 27年(2015年)
■工場種別：認証工場

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