「相談される接客対応」を通じて地域密着のサービスを/ラビット駒形インター店

「相談される接客対応」を通じて地域密着のサービスを

店舗情報 2016年09月14日

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買取販売の双方を通じてお客様に提案

会社名：ラビット駒形インター店

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　クルマ買取事業「ラビット/Rabbit」を運営するラビット・カーネットワーク（東京都千代田区・新井栄一社長）は、「ラビット駒形インター店（オーナー企業：株式会社Links（リンクス）」を８月１日にオープンした。

　リンクスは東部オートの買取事業部門として分社。地域密着型の事業として群馬県下を中心に現在６店舗を展開している。

　ラビット駒形インター店は、北関東自動車道駒形インターすぐの駒形バイパス（県道２号線）沿いで交通量も多く好立地に位置している。

　同店は、買取はもちろん販売も行っている。吉田昭人店長は「買取と販売をセットで行うことで次に乗る車の相談、提案ができお客様サービスになる。販売は買取車をメインに幅広いラインナップでお客様に提供している」と語る。
　また、店舗内にはオークションのモニターを設置している。「車の取引の流れを来店者に見せることでお客様の関心も高まる。お客様に見えない中古車流通を見てもらうことで、買取販売に対するお客様の理解も深まっている（吉田店長）」

　今後の店舗運営について吉田店長は「『相談される接客対応』を作っていきたい。お客様が言いたいことは全部話してもらう。それが安心につながる。地元の企業として親身になって対応し、しっかり付き合っていくことが大事。地域密着で取り組み、売りも買いもしっかり提案しお客様と末長く付き合っていける店にしたい」と意気込みを語った。

店舗詳細は以下のとおり

■店舗名：ラビット駒形インター店
■住所：群馬県前橋市駒形町１３５９—１
■TEL：027-266-8811
■定休日：月曜日
■営業時間：9:00～19：00

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