【テントリ活用店レポート】ウェイクアップ(愛知県尾張旭市) - グーネット自動車流通

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【テントリ活用店レポート】ウェイクアップ(愛知県尾張旭市)

企業・団体 2016年06月23日
テントリは販売・商談の両面で積極活用 ~ウィークポイントも欠かさず情報提供~
会社名:ウェイクアップ
ウェイクアップ オニキス尾張旭店

ウェイクアップ オニキス尾張旭店

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 愛知県北西部に位置しており、県下27番目の市として誕生した愛知県尾張旭市。名古屋市に隣接、交通のアクセスも良い好立地で、地域のユーザーに支持され続けているウェイクアップ。「地域に喜ばれる仕事を通して永く継続し発展する」を企業目的とした同社は、平成4年の創業以来、サービス工場・板金工場併設のこだわり、車両の販売だけでなく、カーライフのトータルサポートを目的として活動している。地域ならではの特色とテントリを含めた販売の秘訣について内藤武史社長に話を聞いた。(聞き手:山口一典)

地域の特色について
 尾張旭市は、名古屋市東部近郊の工業・住宅都市として近年発展している。「寝たきりにさせない街づくり」「外に出かけたくなる街づくり」「住み続けたくなる街づくり」に基づく事業を施策し、「健康都市尾張旭市」を標榜している。自然環境にも恵まれており、愛知県森林公園などの公園が多く存在する。人口は、およそ8万3000人と決して多くないが、隣接する名古屋市も商圏となり、競合も多く存在する。

新車販売・良質下取り車で差別化
発展を続けるには競合との差別化が必須。そのためにダイハツ・スズキの新車は常時在庫、展示していない車に関しては、ディーラーよりすぐに持ってきてもらう。また、中古車に関してはオニキスのシステムで下取りした「ワンオーナー良質車両」や「整備記録が明確な車両」が在庫の大半であり、新車販売の強みをいかした中古車販売戦略を展開している。良質な下取り車は、小売りのニーズが高いのはもちろん、テントリでも足が速い。月間販売台数の2~3割はテントリでの成約となる。

カーライフのトータルサポート
 車検、整備、板金の要望も多く、自社整備工場にて一台一台にこだわりを持って手掛けている。車両の販売だけでなく、ボディリペア・板金まで幅広いニーズ対応、地域になくてはならないクルマ屋さんとしてユーザーの信頼を集めている。

テントリ活用方法
 テントリは、主に販売ツールとして活用している。下取り車はとりあえずテントリ登録、月間平均で15台程度登録している。珍しい車種を掲載すると、問合せが入るのは当然だが、競合の激しい車種で勝負するのであれば、車種一覧表示の状態でどれだけ目立っているかが決め手となる。グレードの隣にアピールポイントの一文を入れるのは必須、画像点数もできる限り多く、ウィークポイントであっても細かな情報を提供する事で信頼度がアップ、結果的に成約スピードが速くなる。単純に在庫車を掲載するだけでなく、競合と比較してどれだけアピール出来ているか、情報を正確に細かく提供できているかで問合せの数が決まる。また、テントリは仕入れ用のツールとしても活用している。顧客の要望を受け、在庫にない車両はテントリで探す。即決価格で提示されている為、顧客への提案も簡単で、商談がスムーズ。「共有在庫は当社にとって欠かせない営業ツールとして役立っている。必ず買える価格で提案出来るので、顧客を待たせることがなく安心感も高い。テントリは仕入れルートして必要不可欠であり、販売先の拡大ツールとして今後も積極的に活用してゆく。また、希望車種を登録しておけば、メールでのお知らせ機能をあり重宝している」新たな販売先として、さらに顧客への商談ツールとして、テントリは同社の戦略の中核として欠かせない存在となっている。

【店舗情報】
株式会社ウェイクアップ オニキス尾張旭店
住所:愛知県尾張旭市渋川町3‐3‐11
電話:0561‐52‐6006
定休日:月曜日
営業時間:9時~20時/9時~18時(日曜日)
創業:平成4年
代表:内藤 武史

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【対象評価点】

4、4.5点

【抽出価格条件】

直近価格が500千円以上

【抽出台数条件】

毎月50台以上の流通が過去6ヶ月連続していること