オプションを決めるためのコンフィグレーターは６０インチモニターとタブレットを使って操作
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名古屋市の中心部を東西約４キロに伸びる幅が１００ｍある事で有名な通称「１００メーター道路」の吹上エリアは名古屋でも有名な「ディーラー通り」と言われるほど国産、輸入車ディーラーが軒を 並べている。
その中でもひときわ存在感を放っているのがランボルギーニ名古屋。
日本で５店舗しかないランボルギーニ正規ディーラーである。
モノトーンで統一された店舗外観及びショールームは、ランボルギーニ正規ディーラーのＣＩに基づいてデザインされ、併設の工場はランボルギーニ専用テスターや専用リフト、フラットリフト、検査ラインを完備。ショールームにはキャットウォーク（高さ２０ｃｍの展示車ステージ）に２台のランボルギーニが並べられ、石造りのカウンターやらせん階段が一流ホテルのラウンジのような雰囲気を漂わせている。
現在ランボルギーニ正規ディーラーで販売しているモデルは新型車「ウラカン」と「アヴェンタドール」の２車種。
販売価格は約３０００万円から約４８００万円。
今回は永遠の憧れであり、世界のスーパーカー市場の頂点に君臨するランボルギーニがどのように販売されているかをレポートする。
お話をうかがったのはゼネラルマネージャーの笠間文晴氏。
◆顧客層は？
「会社経営者や開業医の方が殆どです。好奇心旺盛で挑戦することがお好きな、新しい物や個性を尊重する方が多いです。
◆商談方法は？
「ランボルギーニは、全てがオーダーメイドなので６０インチモニターを使ったカーコンフィグレーターで様々なオプションを映像で確かめながらご提案致します。シートの感触も感じて頂けるように実物と同じ素材のカラーサンプルもご用意しています。納車には約６ヶ月から１８ヶ月程かかるモデルもあります」
◆車検・整備は？
「最先端の技術と素材で設計された特別なクルマですので、イタリアの本社で研修・訓練を受けたサービススタッフが高度な技術とメーカーからの最新情報を駆使して整備にあたっています」
◆特別なサービスは？
「商談時の飲み物にもこだわっています。一杯ごとに豆を挽いたイタリア製コーヒーや、今話題の生炭酸水『ボルジョミ』をご用意しています。特にボルジョミは、ミネラル分が豊富で、健康維持をサポートする約６０種類ものミネラル成分を含んでおります。これは世界トップレベルです。またミネラルバランスも理想的なことから、健康維持にも非常に最適です。健康に気を使われている方も多いので、大変喜ばれています。
またお客様の中には、ショールームでのご提供がきっかけで、お客様の経営する飲食店のメニューに揃えるなど、継続的に購入され飲み続けられる方も多くいらっしゃいます」
ランボルギーニ名古屋：http://www.lamborghini-nagoya.jp/
ボルジョミHP ：http://borjomi.co.jp/
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2024年04月19日
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